Pravilnik o vračilih

Pravilnik o vračilih in povračilih

Digitalni produkti

Vsi naši produkti (vodniki, tečaji, recepti, PDF-ji in druge digitalne vsebine) so digitalne narave in se dostavijo takoj po potrditvi plačila.

V skladu s členom 16(m) Direktive EU 2011/83/EU pravica do odstopa od pogodbe ne velja za digitalne vsebine, ki niso dostavljene na fizičnem nosilcu, kadar je bila dostava začeta z izrecnim predhodnim soglasjem potrošnika in s potrditvijo, da s tem izgubi pravico do odstopa.

Z dokončanjem nakupa potrjujete, da:

  • ste seznanjeni z naravo digitalnega produkta,
  • izrecno soglašate s takojšnjo dostavo,
  • se zavedате, da s tem izgubite pravico do odstopa od pogodbe.

Izjeme

Kljub zgoraj navedenemu bomo individualno obravnavali vsako pritožbo v primeru:

  • tehnične napake pri dostavi,
  • vsebine, ki bistveno odstopa od opisa.

Za vse poizvedbe nas kontaktirajte na: fromatozphotos@gmail.com.